Частые вопросы
01. Работает ваша компания с физлицами?
Да, конечно! Для вашего удобства счет можно оплатить онлайн без посещения офисов компании.
02. Почему цены в счете не соответствуют ценам на сайте?
В связи с высокой волатильностью рынка нам очень сложно поддерживать актуальные цены на большом количестве позиций. Для получения актуальной информации просим Вас позвонить по номеру телефона 8-800-777-73-18, либо обратиться по электронной почте sales@arssteel.ru.
03. Что делать, если нет нужной позиции на сайте?
Мы отгружаем продукцию из наличия, так и под заказ. Если на нашем сайте нет необходимой продукции, вы всегда можете уточнить у нас актуальную стоимость и сроки отгрузки под заказ.
04. У вас можно заказать монтаж металлоконструкции?
Наша компания так же занимается монтажом металлоконструкций любой сложности во всех регионах страны.
05. Можно в вашей организации выполнить металлообработку нашего металла?
У нас большой опыт работы с материалом заказчика. После согласования работ, материал необходимо привезти на наш склад.
06. Какие у вас условия оплаты?
С нашими заказчиками мы работает как по авансовой оплате (100% предоплата), так и с отсрочкой платежа до 30 дней. Для согласования отсрочки платежа необходимо предоставить учредительные документы и заключить с нами договор.
07. Как быстро осуществляется доставка?
Доставка осуществляется после получения оплаты. В среднем продукцию привозим на объект заказчика на следующий день, но не редко успеваем в день оплаты.
08. Возможна ли доставка в регионы?
Во всех регионах страны у нас есть собственный транспорт, поэтому всегда готовы привезти продукцию на склад заказчика в любую точку страны.
09. Есть ли у вас резка металла без остатка?
Отгрузка продукции без остатка производится по предварительному согласованию. У нас есть возможность отгрузить без остатка: стальные листы, стальные трубы, стальной круг, круг из цветного металла, листы АЦЭИД, стальной и оцинкованный канат и т.д.
10. Вы работаете с розничными заказами?
Да, розничные заказы также у нас в приоритете. Для получения актуальной информации просим Вас обратиться по номеру телефона 8-800-777-73-18 либо по электронной почте sales@arssteel.ru.